流程介绍(上门保洁服务)
本项目还提供了有偿的上门保洁的服务,主要为了解决用户一些日常的清洁问题。分两种情况。
第一种,单次的临时保洁,适用于临时需要进行1处、1次或1天的清洁工作。
第二种,多次的长期保洁,适用于工作或生活区域需要常态化的保洁服务,具体工作范围和时间会有专人上门现场对接。
具体详细流程如下(单次保洁):
具体详细流程如下(长期保洁):
服务受理方式:
办理渠道 | 线下 | 线上 |
受理方式 | 管理处办理,找工作人员对接 | 微信公众号 |
受理时间 | 周一 至 周五9:00-17:00 | 周一 至 周六8:30 - 17:30 |
建议使用 微信公众号 来提交申请,(可点击查看相关教程)
对于客户而言,只需要提出申请,确认上门时间和清洁费用,等清洁完成后,再支付费用,服务结束后帮忙给个服务评价即可。所以,简易流程如下:
为了方便工作人员准确对接,无论使用哪种申请方式,请准确提供以下信息:
1、想清洁的内容是什么?
2、什么时间方便工作人员上门确认?
3、至少1张现场清洁范围的照片
4、是否有清洁用的工具或材料?(如“无”,会按默认的 材料费用 加 服务费 报价)
单次清洁服务处理完毕后,工作人员会推送服务满意度评价,为了保障服务的质量,请抽出时间根据实际情况如实填写。
【保洁服务的收费标准】
序号 | 服务项目 | 材料费 | 服务费 | 合计 | 具体事项 |
1 | 厂房 | 可选自供 | 0.5-3元/平方米 | 协议确认 | 现场确认报价后,签协议约定服务费 |
1 | 办公室 | 可选自供 | 0.5-3元/平方米 | 协议确认 | 现场确认报价后,签协议约定服务费 |
2 | 2号宿舍房间清洁(一般) | 30元/间 | 150元/间 | 150元/间 | 玻璃、门窗、洗手间、阳台、墙壁、地面、洗手台 (不包括清理房间内家具和大型杂物) 若房间环境较为脏乱,将根据实际情况调整清洁费 |
3 | 2号宿舍房间清洁(大房) | 30元/间 | 220元/间 | 220元/间 | |
4 | 1号宿舍房间清洁 | 30元/间 | 270元/间 | 300元/间 | |
5 | 其它 | 现场确认 | 按实际难度和面积估算,现场确认价格 |